TeeOpen Gizlilik Politikası

TeeOpen olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi
• Hesap ve profil bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Kullanım ve gezinme verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

TeeOpen, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler; site tercihlerinizi hatırlamak, analiz yapmak ve hizmetleri optimize etmek amacıyla kullanılır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hizmet sağlayıcı iş ortakları (ödeme, kargo vb.)
• Yasal zorunluluklar
• Kullanıcının açık rızası

5. Veri Güvenliği

TeeOpen, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme
• Verilerini düzeltme veya silme talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır ve yasal süreler sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından TeeOpen sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

TeeOpen, bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TeeOpen tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, TeeOpen tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme, fatura)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, giriş kayıtları)
• Kullanım ve trafik verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
• Sipariş süreçlerinin yönetimi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Teknik altyapı sağlayıcıları

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulamalar ve elektronik ortamlar üzerinden, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatler
• Açık rıza (gerektiğinde)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden TeeOpen’a iletebilirsiniz.

8. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.